الشروط والاحكام

الشروط والاحكام
تمهيد : حيث يرغب العميل في إنشاء / تعديل عضوية بيانات عميل مع شركة عملة للصرافة ليتمكن من الاستفادة من الخدمات المقدمة من شركة عملة، وحيث أنه من المتفق علية والمفهوم لدى العميل انه يقوم بالتوقيع على هذه الاتفاقية سوف تطبق فوراً شروط واحكام هذه الاتفاقية وتكون ملزمة له / لها، لذا فقد تم الاتفاق بين شركة عملة والعميل وهما بكامل الأهلية المعتبرة شرعاً ونظاماً على الاحكام والشروط المبينة ادناه.
1- التعريفات
أ) تكون للكلمات والعبارات الواردة ادناه نفس المعاني المبينة امام كل منها ما لم يقتض سياق النص غير ذلك
(الاتفاقية) وتعني اتفاقية فتح عضوية / تعديل بيانات عميل
(شركة عملة) وتعني شركة عملة للصرافة
(العميل) وتعني أي شخص طبيعي وقع على هذه الاتفاقية.
(ساما) وتعني البنك المركزي السعودي.
ب) تدل الكلمات والعبارات الواردة بصيغة المفرد على ذات المدلول بصيغة الجمع ويكون صحيحاً إذا تطلب النص
2- تتولى شركة عملة فتح عضوية بيانات للعميل لديها بموجب هذه الاتفاقية حيث يتم اجراء بيع وشراء العملات.
3- يتعهد العميل بتزويد شركة عملة بكافة بياناته بكل دقة وفق ما هو مبين في هذه الاتفاقية.
4- يتم التعامل مع شركة عملة بموجب هذه الاتفاقية من قبل العميل شخصياً، او موكله.
5- جميع المعاملات التي يتم أجراؤها بواسطة يجب ان تتم وفقاً للضوابط والوثائق المجازة من سياسة شركة عملة.
6- تعد سجلات ومستندات شركة عملة وحساباتها او اية مستندات أخرى تصدرها شركة عملة بخصوص هذه الاتفاقية إثباتاً يعتمد بالحكم عليها في خلافات بين شركة عملة والعميل.
7- تطبق الشروط والاحكام على العميل وخدمات بيع وشراء العملات كذلك للعمليات اللاحقة لتاريخ هذه الاتفاقية.
8- يلتزم العميل بإبقاء اثبات هويته ساري المفعول (الهوية الوطنية او الإقامة او الجواز) وبالقيام بتحديث بياناته ومعلومات على الا تتجاوز مدة التحديث خمس سنوات او عند انتهاء فترة الهوية ايهما اسبق، وتقديم نسخة اصلية من اثبات هويته عند تجديدها لدى الجهات الحكومية، او عند طلب شركة عملة فوراً لمطابقتها، وفي حال مخالفة هذا الشرط سوف تقوم شركة عملة بتجميد بيانات عضوية العميل.
9- يلتزم العميل في جميع الأوقات بإشعار شركة عملة خطياً عن أي تغيير في عناوينه او وسائل الاتصال به فوراً، والا فإن اخر عناوينه السابقة التي تم تزويد شركة عملة بها ستعد هي العناوين المعتمدة للمراسلات.
10- تلتزم شركة عملة ببذل الجهود المعتادة لتنفيذ تعليمات العميل، ولا تتحمل شركة عملة او أي من المسؤولين او الموظفين فيها أي خسارة او ضرر ناشئ عن تنفيذ هذه التعليمات، الا في حال التعدي او التفريط من جانب شركة عملة.
11- وافق العميل على تزويد شركة عملة باي معلومات او بيانات تطلبها شركة عملة لتأسيس او تحديث عضوية بيانات العميل لدى شركة عملة وكذلك لأعمال المراجعة والإدارة.
12- يقر العميل بانه غير ممنوع شرعاً او نظاماً من التعامل بموجب هذه الاتفاقية وكذلك بأن جميع المعلومات او البيانات التي قدمها لشركة عملة صحيحة وعلى ضوئها تم ابرام هذه الاتفاقية.
13- يقر العميل بمسؤوليته عن النقود المقدمة من طرفة في تعامله مع شركة عملة امام كافة الجهات المختصة، ويلتزم كذلك بإبلاغ تلك الجهات عن اية نقود مشكوك بها او ليست من حقة وذلك فور علمه بذلك، سواء كانت هذه النقود المقدمة من العميل استبدالها بعلمه او بدون علمه وسواء تصرف بها فيما بعد او لم يتصرف بها، يقر العميل كذلك بان النقود المقدمة من طرفة هي نقود ناتجة من نشاطات مشروعة وسالمة من التزوير والتزييف، كما يقر العميل بانه لا حق له في استرداد اية أموال مزورة او مزيفة تم تسليمها لشركة عملة او التعويض عنها.
14- تحتفظ شركة عملة بحقها، وفقاً لسلطتها المطلقة، بأن تغيير او تعديل أياً من هذه الشروط والاحكام، طريقة تقديمة للخدمة ،وسوف تقوم شركة عملة قبل بدء سريان تلك التعديلات او التغييرات بإشعار العميل خلال 30 يوم على الأقل قبل اجراء تلك التعديلات او التغييرات وذلك بأي وسيلة اشعار معتمدة لدى شركة عملة عن طريق فروع شركة عملة او قنواتها الالكترونية او البريد الالكتروني او الى اخر عنوان للعميل يكون مدرجاً في سجلات شركة عملة او بهم جميعاً، ويعد عدم اعتراض العميل على تلك التعديلات او التغييرات خلال عشرة (10) أيام من تاريخ الإشعار، واستمرار العميل في التعامل مع شركة عملة قبولاً منه بها، وللعميل في حالة عدم موافقته على تلك التعديلات او التغييرات ان يطلب من شركة عملة خطياً اقفال عضوية بيانات العميل، ولن يترتب على اقفال عضوية بيانات العميل انقضاء أي مطالبات او رسوم مستحقة لشركة عملة يكون العميل ملزم بها قبل اقفال عضوية بيانات العميل.
15- تكون هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى تاريخ انتهائها إن وجد، او تكون مفتوحة المدة، واي تعليمات من العميل لأقفال بيانات العميل او الغاء هذه الاتفاقية يجب ان تسلم لشركة عملة خطياً، ولن يترتب على اقفال عضوية بيانات العميل او الغاء الاتفاقية انقضاء أي مطالبات او رسوم مستحقة لشركة عملة يكون العميل ملزما بها قبل إقفال عضوية بيانات العميل او الغاء هذه الاتفاقية، يحق لشركة عملة انهاء العلاقة مع العميل عندما يتعذر التحقق من مصدر العمليات او الشك في صحة بيانات تعريف العميل او مدى كفايتها او عند استمرار العميل في استخدام العضوية في غير الغرض الذي أنشأه من أجلة.
16- في حال بطلان أي شرط او حكم او أكثر من هذه الشروط والاحكام أو أصبح غير قانوني او غير واجب التنفيذ لا سبب من الأسباب فإن بقية الشروط والاحكام ستظل سارية المفعول وواجبة التنفيذ.
17- تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية والتعليمات الصادرة من البنك السعودي بما لا يخالف احكام الشريعة الإسلامية، أي خلاف او نزاع ينشأ بسبب تنفيذ او تغيير هذه الشروط والاحكام يحال الى الجهة القضائية المختصة بالمملكة العربية السعودية للفصل فيه.
18- يحق لشركة عملة تجميد العضوية القائمة بموجب هذه الاتفاقية او احدى العمليات في حال اشتباه شركة عملة باستخدام العضوية او ان المبلغ ناتجة عن عمليات احتيال مالي.
19- يتم تجميد العضوية التي تم انشاؤها بموجب الإقامة المؤقتة في تأشيرة العمل (تسعين يوماً) في جواز السفر إذا لم يتم تقديم وثيقة الإقامة فور الانتهاء الثلاثة أشهر من تاريخ دخول المملكة.
20- سياسة حماية العملاء: تشكل جزاءً لا يتجزأ من الشروط والاحكام الخاصة بشركة عملة للصرافة كما تلتزم الشركة بحماية معلومات وبيانات العملاء والمحافظة على سريتها بما في ذلك المعلومات والبيانات التي تحتفظ بها لطرف الوكيل، ولا يجوز الوصول الى المعلومات الشخصية للعملاء واستخدامها إلا من قبل موظفي شركة عملة للصرافة المصرح لهم لغرض الالتزام بالمتطلبات النظامية المعمول بها بالمملكة بما في ذلك تقرير مكافحة غسل الأموال والاحتيال وتقارير الجرائم المالية ولا يجوز لشركة عملة للصرافة الكشف عن بيانات العملاء الا بالحالات التالية:
أ‌) المعلومات المطلوبة من قبل البنك المركزي السعودي او أي جهة أخرى مختصة في المملكة بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.
ب‌) بناءً على موافقة خطية مسبقة من العميل.

إقرارات
1- اقر انا الموقع أدناه بأنني قرأت وفهمت أحكام وشروط هذه الاتفاقية، وأنني أوافق بدون قيد أو شرط وبدون رجوع أو الغاء بأن هذه الاحكام والشروط سوف تسري وتطبق في الحال وتكون ملزمة لي، وبأن جميع المعلومات والبيانات التي قدمتها لشركة عملة صحيحة وعلى ضوئها تم ابرام هذه الاتفاقية.
2- أقر انا الموقع ادناه بأن التزم بالأحكام والشروط العامة التي تصدرها شركة عملة من وقت لأخر فيما يتصل بهذه الاتفاقية وذلك حسبما يتم تعديلها او الإضافة إليها او تغييرها من وقت لأخر، كما أقر بموجب هذا أن الاحكام والشروط الواردة أعلاه وتعديلاتها اللاحقة سوف تحكم هذه الاتفاقية وعلاقتي مع شركة عملة.
3- بتوقيع العميل على هذه الشروط والاحكام أو استلامه نسخة منها فإن العميل يكون بذلك مقراً باطلاعه على جميع الشروط والاحكام المذكورة أعلاه وعلمه بها علماً نافياً للجهالة وقد قبل بها كما هي، والتزم بالتقيد بما جاء بها.